Politique de confidentialité
L’agence béninoise pour le développement du tourisme au Bénin (Bénin Tourisme), prend la protection des données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité définit comment Bénin Tourisme collecte, traite et protège les informations recueillies via son site web et dans le cadre de ses activités. Elle est fondée sur l’article 415 figurant au livre cinquième du code du numérique en République du Bénin relatif à la Protection des Données à caractère personnel. Elle mentionne la preuve de l’accomplissement des formalités préalables auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP).
La présente politique vous aide à comprendre quelles informations nous collectons et traitons dans notre structure, les données personnelles, les finalités visées ainsi que la politique de management mise en place aux fins de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et de la vie privée en République du Bénin.
En fournissant vos données personnelles à Bénin Tourisme, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité et vous conformez à ses obligations. Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité qui nous engage.
1. Champ d’application de la politique de confidentialité
Cette politique s’applique à tous les services offerts par Bénin Tourisme, à l’exception des services fournis par des tiers. Bénin Tourisme n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des autres entreprises ou sites web vers lesquels ses actifs numériques peuvent contenir des liens.
2. Formalités préalables
Vous pouvez contacter l’Autorité de Protection des données Personnelles (APDP) et vérifier les termes de la présente par le biais des coordonnées suivantes :
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- Rue 6.076 « Aïdjèdo, Immeuble El MARZOUK Joël » 01 BP : 04837 Cotonou
- +229 21 32 57 88 / 69 55 00 00
- contact@apdp.bj
- www.apdp.bj
3. Données collectées et méthode de collecte
Bénin Tourisme collecte plusieurs types de données personnelles, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, sexe, date de naissance, etc.
- Coordonnées : adresse, email, numéros de téléphone, etc.
Ces données peuvent être recueillies par différents moyens : lors de la fourniture de vos coordonnées à Bénin Tourisme ou via l’utilisation de nos sites web.
4. Finalité et base légale de traitement des données
Bénin Tourisme traite vos données personnelles pour les finalités et bases légales suivantes :
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- Marketing, promotions, recueil des plaintes : personnaliser votre expérience et vous envoyer des communications marketing adaptées à vos centres d’intérêt et répondre à vos plaintes.
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- Dans le respect des obligations légales : nous nous conformons aux lois et réglementations applicables notamment les articles 332 et 333 du code du numérique susvisé en cas de prospection directe.
Aucune donnée personnelle sensible (telles que des informations de santé ou d’appartenance à des communautés par exemple) n’est collectée sans consentement explicite.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une période n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus. En l’absence d’exigence légale spécifique, les données sont conservées pendant une période maximale de dix ans à compter de la dernière interaction avec Bénin Tourisme.
6. Lieu de stockage et transferts internationaux de données
Bénin Tourisme conserve vos données dans des bases de données centralisées, hébergées au Bénin.
7. Sécurité des données
Bénin Tourisme met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé, la divulgation ou la manipulation accidentelle ou illégale. Ces mesures incluent, entre autres :
- Cryptage des données en transit et au repos.
- Contrôles d’accès stricts pour limiter l’accès aux données personnelles.
- Audits de sécurité réguliers pour évaluer et renforcer la sécurité des systèmes.
8. Vos droits en matière de protection des données
Conformément au code du numérique en République du Bénin, vous disposez des droits suivants :
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- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
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- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
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- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à ce que le traitement de vos données soit limité dans certaines conditions.
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- Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre prestataire de services.
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- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Vous pouvez consulter la définition de ces droits à l’adresse (APDP) : https://service.apdp.bj/actualites/mes_droits
Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable du traitement des données à l’adresse contact@vodundays.bj. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais, conformément aux obligations légales.
9. Cookies et technologies de suivi
Bénin Tourisme utilise des cookies et autres technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur sur son site web. Un bandeau cookie est présenté lors de votre première visite pour recueillir votre consentement au traitement des données via ces technologies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment. La durée de conservation des cookies est indiquée dans le tableau ci-dessous :
10.
Notification des violations de données
En cas de violation de données susceptible de porter atteinte à vos droits et libertés, Bénin Tourisme s’engage à :
- Notifier l’autorité compétente immédiatement dès la découverte de la violation.
- Informer les personnes concernées dans les conditions prévues par le code du numérique lorsque la violation est susceptible d’engendrer un risque élevé pour leurs droits.
11. Plaintes
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des
Données Personnelles : La plainte est :
• déposée au siège de l’institution Rue 6.076 Aïdjèdo Cotonou
• Adressée (mail uniquement) à l’adresse : contact@apdp.bj
Ceci est sans préjudice d’un recours devant un tribunal compétent.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée pour se conformer aux nouvelles lois ou en cas d’évolution des pratiques de traitement des données. En cas de modifications importantes, un avis sera envoyé à l’adresse e-mail fournie dans votre profil de contact.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre responsable du traitement des Données :
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- Email : contact@vodundays.bj
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- Adresse : Immeuble SAINTE CECILE, Rue Sylvère Alexandre R.7.15 Parcelle D, lot 163, Quartier Gbèdomidji, Cotonou, Bénin